Bestellvorgang
Registrierungs- und Bestellvorgang.
Die Website Pvexpo.eu richtet sich an Kunden aus dem europäischen Raum (außer Italien und Norwegen). Dies liegt daran, dass die Parameter der Produkte an den europäischen Markt angepasst werden. Wenn Sie nach Lösungen für einen anderen Teil der Welt dieses oder jenes Herstellers suchen, müssen Sie uns per E-Mail kontaktieren.
Um die Preise bestimmter Produkte zu erfahren, müssen Sie ein Konto erstellen, alle im Formular erforderlichen Daten angeben und sich registrieren.
Wichtig! Wenn Sie als Unternehmen einen Kauf tätigen möchten, denken Sie daran, die für grenzüberschreitende Transaktionen gültige EU-Umsatzsteuernummer anzugeben.
Jedes neue Konto wird zusätzlich von der Kundendienstabteilung verifiziert. Sobald Ihr Konto verifiziert wurde, werden Sie per E-Mail über eine automatische Willkommensnachricht benachrichtigt.
Wenn Sie im Bereich der Installation oder des Weiterverkaufs von Photovoltaikprodukten tätig sind, ist es möglich, einen Rabatt zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail oder Telefon.
Um einen Kauf zu tätigen, machen Sie sich mit unseren Produkten und deren Verfügbarkeit vertraut. Wählen Sie die Produkte aus, an denen Sie interessiert sind, und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Sie können Ihren Warenkorb bearbeiten, indem Sie beispielsweise größere Mengen der Produkte hinzufügen, die Sie interessieren.
Wenn Sie einen Rabatt haben, wird der entsprechende Prozentsatz oder Betrag von Ihrer Bestellübersicht abgezogen.
Überprüfen Sie, ob Ihre Rechnungs- und Lieferdetails übereinstimmen. Wenn ja, bestätigen Sie Ihre Bestellung. Sie erhalten eine Bestellübersicht an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angegeben haben. Sie erhalten außerdem Informationen darüber, auf welche Kontonummer und Beschreibung eine Überweisung erfolgen soll. Bitte beachten Sie, dass wir mit dem Verpacken und Versenden Ihrer Bestellung beginnen, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.
Die weiteren Schritte bleiben uns vorbehalten. Wir bereiten Ihre Bestellung vor, verpacken sie sicher und versenden sie an die von Ihnen angegebene Adresse.
Die Lieferung erfolgt per DPD-, FedEx- oder GLS-Kurier – wenn die Bestellung das Gewicht von 30 kg nicht überschreitet, oder per Speditionsunternehmen auf einer Halbpalette oder Europalette – wenn die Bestellung schwerer als 30 kg ist.
Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail und finden diese in Ihrem Konto.
Bitte denken Sie daran, dass Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail erreichen können. Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu den Produkten und Ihrer Bestellung.
Pvexpo.eu-Team.